Segurança do paciente é tema de atividades em unidades da rede estadual de saúde

Com objetivo de contribuir com a valorização da cultura de segurança do paciente, o Governo do Estado promove ações que melhoram a qualidade dos cuidados prestados nas unidades da rede da Secretaria de Estado da Saúde (SES). 

Durante o mês de abril, profissionais da Maternidade de Alta Complexidade do Maranhão (MACMA), Policlínica do Idoso, Maternidade de Paço do Lumiar, Policlínica e do Centro de Hemodiálise de Presidente Dutra, promoveram atividades voltadas para o tema segurança do paciente.

Na MACMA, o Núcleo de Qualidade lançou ferramentas para a implementação de Protocolos Básicos de Segurança do Paciente, sendo o SBAR (Situation Background Assessment Recommendation, cuja tradução livre do inglês significa Situação, Histórico, Avaliação e Recomendação) e o Transporte Seguro para lideranças e colaboradores da unidade. O primeiro visa padronizar a comunicação utilizada por profissionais de saúde durante a transição entre equipes e o segundo é para garantir a segurança no transporte e minimizar risco de gestantes, puérperas e recém-nascidos durante os deslocamentos dentro da unidade hospitalar e fora dela.

A enfermeira da Qualidade da MACMA, Rafaela Pontes, destacou a importância dos protocolos. “A implantação desses protocolos é de extrema importância tanto para quem atua na assistência, quanto para quem precisa dela, que são as nossas pacientes, pois evita danos e acidentes. Precisamos desses protocolos para ofertar um atendimento de saúde adequado, humanizado, de qualidade e seguro”.

A coordenadora geral de Qualidade e Segurança do Paciente do Instituto ACQUA, Alana Costa, iniciou o ciclo de palestras na Maternidade de Paço do Lumiar, reforçou que garantir a qualidade do cuidado exige mais do que protocolos, exige compromisso, vigilância constante e, principalmente, uma cultura sólida de segurança nas instituições de saúde.

"É preciso entender que segurança envolve processos bem estruturados, capacitação contínua das equipes, comunicação eficaz entre os profissionais e o fortalecimento de uma cultura que valorize o aprendizado com os erros e a prevenção de eventos adversos", afirma.

Na oportunidade, foi discutido sobre a qualidade da assistência, a integração entre os níveis de atenção e o fortalecimento da segurança do paciente em todas as etapas do cuidado.

Enfermeiras da qualidade da Policlínica do Idoso, do Centro de Hemodiálise e Policlínica de Presidente Dutra, também realizaram ações atividades sobre o tema.

Na ocasião, foram ministradas palestras que abordaram as metas internacionais de segurança do paciente. "É muito importante fazer a orientação correta, esclarecer sobre as notificações de eventos adversos para melhoria do serviço da unidade, além de expor sobre direitos e deveres dos pacientes nos serviços de saúde" contou a profissional da enfermagem, Gilmara Leal de Sousa, que atua na Policlínica e no Centro de Hemodiálise de Presidente Dutra.