Mobilização no Ceir reforça compromisso com a segurança e a qualidade no atendimento

O Centro Integrado de Reabilitação (Ceir) realizou, nesta quarta-feira (29), uma mobilização com pacientes e acompanhantes voltada à orientação e educação sobre segurança do paciente. A iniciativa seguiu o tema de 2026, definido pela Sociedade Brasileira para a Segurança do Paciente (SOBRASP): “Qualidade, segurança e vidas protegidas: um compromisso permanente do SUS”. A ação reforçou o papel estratégico dos serviços de saúde na promoção de práticas assistenciais seguras, qualificadas e centradas nas pessoas.

A programação incluiu jogos educativos, orientações sobre higienização das mãos e informações sobre as metas de segurança do paciente. Desde 2013, quando o Ministério da Saúde instituiu o Programa Nacional de Segurança do Paciente, o mês de abril é dedicado à conscientização sobre a importância de proteger usuários dos serviços de saúde em todo o país.

Para a gerente de Qualidade e Segurança do Paciente da Associação Reabilitar, Bruna Mazullo, a segurança no atendimento é um compromisso compartilhado entre profissionais e usuários. “A aprovação do Estatuto dos Direitos do Paciente representa um marco para a humanização e a segurança na assistência em saúde no Brasil. É fundamental que todos compreendam como essa segurança funciona e participem ativamente desse processo. Isso inclui conhecer práticas como a higienização das mãos, a identificação correta dentro da instituição, além dos direitos e deveres no ambiente de saúde. O paciente precisa ter voz ativa no seu tratamento”, destacou.

A estudante de enfermagem Diana Cristina, atendida pelo Centro de Diagnóstico do Ceir, também ressaltou a importância da iniciativa. “É essencial que a gente saiba expressar o que está sentindo e o que precisa, para garantir um atendimento seguro. Quando não falamos ou não observamos, o profissional pode não perceber nossas necessidades. Ações como essa ajudam a orientar e dar mais segurança”, afirmou.

No Ceir, a segurança do paciente se traduz em práticas concretas, como a adoção de protocolos baseados em evidências, a atuação de comitês e núcleos especializados, além de canais para monitoramento de eventos adversos e uso de dados na prevenção de riscos. O Centro também investe continuamente na educação para a cultura de segurança, envolvendo profissionais, gestores e usuários, reconhecendo o cuidado como um processo compartilhado e permanente.